Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations. Cette politique vous explique comment ISC RECYCLE collecte, utilise et protège les informations que vous nous transmettez.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la société SAS ISC RECYCLE, dont le siège social est situé au 15 RUE DES GRAHUCHES, 89100 SENS.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services. Cela inclut généralement :

• Via le formulaire de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et le contenu de votre message.
• Via les cookies : Données de navigation (adresse IP, type de navigateur) afin d’améliorer votre expérience sur le site.

3. Finalité de la collecte

Pourquoi collectons-nous ces informations ?

• Pour répondre à vos demandes de devis ou de renseignements.
• Pour assurer le suivi de la relation commerciale.
• Pour analyser l’audience de notre site et améliorer nos services (via Google Analytics ou outil similaire).

4. Durée de conservation

Vos données ne sont pas conservées éternellement :

• Données prospects : Supprimées après 3 ans sans réponse de votre part à compter du dernier contact.
• Données clients : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales (comptabilité, garantie).

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles ne sont accessibles qu’au personnel habilité de ISC RECYCLE et, le cas échéant, à nos prestataires techniques (hébergeur) pour le bon fonctionnement du site.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : refuser que vos données soient utilisées pour certaines finalités.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à l’adresse suivante : contact@isc-recycle.com.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques (protocole HTTPS, mots de passe sécurisés) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute perte.

8. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme aux évolutions légales. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.